PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

渋谷文化村通り皮膚科(以下「当院」といいます)は、患者様の個人情報の保護に関し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当院は、患者様が診療の予約・受診をされる際、お問い合わせフォームをご利用される際、その他当院のサービスをご利用される際に、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、生年月日、性別
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • 診療に必要な健康情報・既往歴
  • 保険証情報
  • その他、診療およびサービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

当院が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 診療およびそれに付随する業務の遂行
  • 診療予約の管理・確認のご連絡
  • お問い合わせへの回答・対応
  • 診療費の請求・会計処理
  • 当院からの診療に関するお知らせ・ご案内
  • 医療の質の向上を目的とした統計的分析(個人を特定しない形で)
  • 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、あらかじめ患者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

患者様から個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookieの使用について

当院のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は収集しておりません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当院は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

渋谷文化村通り皮膚科

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目25-6 ホリウチビル3階

TEL: 03-6681-4181

Email: [email protected]

制定日:2025年4月1日